GENEL

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. kurulduğu tarihten bu yana alanında uzmanlaşmış teknik ve idari kadrosuyla örnek bir çalışma disiplini tesis ederek, zamanında ve kusursuz biçimde; uluslararası ve ülke standartlarına uygun işleri ile kalitesini ve gücünü ortaya koyarak, sektörün tercih edilen firması olmuştur.

Uluslararası gayrimenkul sektöründeki değişimleri ve teknolojik gelişmeleri izleyerek çalışma esaslarını ve stratejik gelişimini sürdürmeyi; bu sayede uygulamalarını geliştirerek uluslararası alanda sektörün en iyilerinden biri olmayı hedeflemiştir.

Nitelikli hizmet ve zamanında iş teslimi ile değerleme ve müşavirlik işini en iyi şekilde yürüten bir şirket olarak çalışanlarına verdiği önemden asla vazgeçmeden onlarla birlikte ve onların hakkını gözeterek faaliyetlerini sürdüren ve itibarının her şeyin ötesinde olduğu bilinci ile iş ve çözüm ortaklarıyla sektörde ilk sıralardaki yerini korumaya devam edecektir.

Değerleme ve müşavirlik alanında işini en iyi şekilde yürüten, nitelikli hizmet üretip iş teslimini vaktinde yapan bir şirket olarak çalışanlarına verdiği değerden asla vazgeçmemekte ve faaliyetlerinin her alanında çalışanlarını da gözetmektedir. İş ve çözüm ortaklarıyla çalışırken de mesleki itibarın her şeyin üstünde olması gerektiği bilinci ile sektördeki yerini korumaya devam edecektir.

YÖNETİCİNİN SORUMLULUKLARI

Şirket bünyesinde görevli tüm yöneticiler, kendi iş ve görevlerinin haricinde, bağlı çalışanların işle ilgili davranışlarından ayrıca şirket çalışma ilkeleri ve etik kurallarına uyulmasının sağlanmasından ve şirket tarafından yayımlanan tüm yönetmelikler ile verilen hizmetle ilgili emir, talimat ve genelgelere uyup uymadıklarını denetlemekten ve üst yönetim tarafından yayımlanan tebliğe esas dokümanların tebellüğ edilmesinden sorumludur.

Yöneticiler, çalışanları Şirket kuralları ve ilkeleri hakkında bilgilendirmekten sorumlu olup çalışanlarla yapıcı ve dürüst müzakerelerde bulunarak ideal çalışma ortamının korunmasını sağlamakla yükümlüdür.

Konumuna bakılmaksızın bütün çalışanlardan uygun ve nitelikli davranışlar beklenir. Şirket itibarını korumak ve kollamak her çalışanın ortak sorumluluğudur.

ÇALIŞANLARLA İLİŞKİLER

Her çalışan şirket nezdinde saygıdeğer ve onurlu bir birey olarak değerlendirilmekte olup şirketin güvencesi altındadır. Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. çalışanlarına değer ve önem verir. Karşılıklı saygı, güven ve ahlaklı çalışma ile çalışanları arasında sağlam ilişkilerin kurulup sürdürülmesinde kilit bir öneme sahip olduğuna inanır ve çalışanları arasında fırsat eşitliğini gözetir.

Çalışanların dürüst, tarafsız ve gayretlerini esirgemeden, sevgi ve saygı içerisinde çalışmaları esastır. Görevini gereğince yapmayan çalışanın diğer çalışanlara ve şirkete zarar vereceği bilinmelidir.

Her çalışan, Türkiye Cumhuriyeti’nin yürürlükteki yasalarına uygun olarak; ırkı, ulusal kökeni, dini inancı, yaşı, fiziki engelliliği, cinsiyeti veya cinsel yönelimine bakılmaksızın, nitelikleri ve çalışma verimi temelinde değerlendirilir. Çalışanlar arasında eşit koşul ve fırsatlar gözetilir.

Gerekli durumlarda çalışanların kişisel ve mesleki gelişimlerini artırmaya yönelik şirket içi eğitimler planlanır.

MÜŞTERİLERLE İLİŞKİLER

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. olarak başta gelen amaçlarımızdan biri, kazanılan itibarı en üst düzeyde tutarak, müşterilerimiz için değerli, güvenilir, vazgeçilmez bir hizmet sağlayıcısı olmak ve müşteri memnuniyetini önemseyerek verilen hizmeti daha iyi kılmak için gayret göstermektir.

Bununla birlikte Ar-Ge çalışmalarına çok özel bir önem vererek hizmet faaliyetlerini geliştiren bir firma olarak; kazandığı itibarı, bütün faaliyet alanlarındaki firmalarla yapılan işlemlerde de adil ve güvenilir olma yoluyla korumaktadır.

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. müşterilerine, hiçbir ayrım veya aldatma söz konusu olmaksızın ve ilgili tüm yasalara uygun, doğru iş uygulamalarıyla tutarlı bir şekilde adil ve dürüst davranılması esasını benimser.

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. çalışanları, şirket ile ilgili olarak şirketin kendisi, çalışanları veya hizmetleri hakkında yanlış ya da yanıltıcı yorumlarda bulunamaz.

Çalışanların sehven de olsa yanlış açıklama ve beyanlarından dolayı Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. temel iş ilişkilerinde süreklilik ve güvenilirlik esasına dayanarak faaliyetlerini sürdürmeyi prensip edinmiştir.

LÂL GAYRİMENKUL DEĞERLEME VE MÜŞAVİRLİK A.Ş. VARLIKLARININ KORUNMASI

Menkul, gayrimenkul, her türlü makine, araç, ekipman ve teçhizat, alet ve veri, yazılım, ticari sır ve gizli bilgi gibi maddi varlıklar ve manevi değerler de dahil olmak üzere, tüm Şirket varlıklarının kaybolma, çalınma ve kötü kullanıma karşı korunması her çalışanın sorumluluğudur.

Şirket varlıkları her zaman korunur ve yalnızca şirket amaçları doğrultusunda kullanılabilir. Bunlar kişisel çıkar için kullanılamayacağı gibi, yetki verilmedikçe satılamaz, ödünç verilemez, dağıtılamaz ve elden çıkarılamaz. Şahısların şirket amacına yönelik kullanması için verilen her malzeme zimmetle teslim edilir. İşten ayrılmalarda geri alınır.

Varlıkların zarara uğraması, kaybı veya kötü kullanımı halinde bilgi sahibi olan her çalışan, bu durum hakkında idari yetkililere veya amirine bilgi vermekle yükümlüdür. Kendisine bu tür bilgi verilen her yetkili dikkatli ve kapsamlı şekilde gizli olarak araştırma yürütecek ve şirket kuralları çerçevesinde işlemi sonuçlandıracaktır.

İŞ BİLGİLERİ

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. iştigal alanı ile ilgili geliştirdiği proje, tasarım vb. bilgileri ve diğer şirketlerden alınan teknolojik bilgilerin korunması, tüm yönetici ve çalışanların ortak sorumluluğundadır.

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. yöneticileri ve çalışanları yıllara sari çalışmaları ile ürettiği, kazandığı, ürünleri, işlemleri, sistemleri, hizmetleri, mali işleri ve iş uygulamalarına ilişkin (gizli veriler, bilgisayar yazılımları, tasarımlar ve işle ilgili uzmanlık konuları gibi) bilgileri ve şirkete ait diğer bilgileri, ticari sırlar da dahil, gizli bilgilerin tamamının korunmasından ayrı ayrı sorumludur.

Çalışanlar Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş.’nin yukarıda belirtilen tüm iş bilgilerini, fiziki ve diğer varlıklarını özenle korumaktan sorumludur. Bu bilgilerin yetkisiz olarak açıklanması kesinlikle yasak olup şirkete zarar vereceği ve başka şirketlerin haksız yarar sağlamasına yol açabileceğinden, böyle bir hususun belirlenmesi halinde gerekli yasal işlemler Yönetim tarafından derhal yapılacaktır.

Çalışanlar; Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. bilgilerinin gizliliğini sağlamak için aşağıdaki ilkelere uygun çalışırlar;

1. Çalışanlar, Şirkette çalıştıkları süre içinde veya sonrasında, Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. tarafından izin verilen durumlar dışında şirkete ait hiç bir bilgiyi paylaşamaz ve açıklayamazlar.
2. Birinci maddede açıklanan bu yasak, Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. müşterilerinden, ortaklarından, tedarikçiler ve diğerlerinden gizlilik temelinde alınan bilgiler için de geçerlidir.

Çalışanlar; Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. tarafından izin verilen durumlar dışında, çalıştıkları süre içerisinde veya sonrasında bu türden gizli bilgileri açıklamaları kesinlikle yasaktır. Bu kuralın ihlali halinde Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. nin tüm yasal hakları saklıdır.

ŞİRKET KAYITLARININ DOĞRULUĞU

Çalışanlar kendilerine ait bilgileri doğru şekilde vermekle yükümlüdür. Özlük dosyalarına girilecek tüm bildirimlerin zamanında yapılması çalışanın sorumluluğundadır. Şirket adına yapılan giderlerin, gelir ve maliyetlerin, diğer tüm iş etkinliklerinin doğru şekilde aktarılması da bu kapsamdadır.

Bütün şirket kayıtları denetime tabi olup mali kayıtların genel olarak kabul edilmiş muhasebe ilkelerine uygun tutulması zorunludur.

Bu kurallar, yanlış bilgilendirme/yönlendirme amacı ile bilgi vermeyi, düzenlemeyi ya da bilgiyi gizlemeyi de içerir.

ÇIKAR ÇATIŞMASI VE KAÇINILACAK EYLEMLER

İşle ilgili tüm kararlar Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. için en büyük yararı sağlayacak şekilde alınacaktır. Bir çalışan işteki ya da iş dışındaki etkinlikleri ile Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş.’nin iş çıkarlarına ve itibarına zarar veremez.

Çalışanlar, Şirket politikaları gereği, gerek işyerinde gerek özel hayatlarında Şirket çıkarlarıyla çelişecek, kişisel veya maddi menfaat elde edebilecekleri etkinliklerde bulunmamakla yükümlüdür. Şu kadar ki anılan şekilde etkinliklere katılmak isteyen çalışanlar amirlerinden yazılı izin almalıdırlar.

Şirket politikası gereği, hiçbir çalışanın işte veya iş dışında, şirket çıkarları ile fiilen veya muhtemelen çelişen, kişisel veya parasal çıkar sağlayacak bir etkinlikte bulunmamasını öngörür.

Özellikle kamu hizmeti yapan dernek, vakıf ve meslek odaları faaliyetlerde görev alma durumu ancak amirlerin uygun görüşü ve yönetim kurulunun takdiri ve onayı ile mümkün olabilecektir.

Çalışanlar için aşağıdaki hususlar özellikle yasaktır;

1. Şirket işlerini, kişisel ve/veya akrabalarının ve arkadaşlarının çıkarları doğrultusunda yürütmek ya da şirket varlıklarını dürüst olmayan bir şekilde kullanmak veya kullanılmasına izin vermek.
2. Çalışma saatleri içinde veya dışında şirket varlıklarını kullanarak kişisel işlerini yürütmek veya menfaat sağlamak.
3. Benzer işle iştigal eden başka bir firma ya da kişi için çalışmak ya da danışmanlık yapmak veya Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş.’ ye rakip/hizmet veren kuruluşlar için çalışma yapmak.
4. Yönetim Kurulu Başkanının müsaadesi dışında serbest meslek sahibi olarak çalışmak.
5. Rakip, müşteri veya tedarikçi firmalarla önemli mali çıkar ilişkisi içinde bulunmak.
6. Yönetimden yazılı izin olmaksızın rakip/hizmet veren kuruluşlarda yönetim/danışmanlık yapmak.
7. a) Ayrıcalık sağlayacak armağan/ödünç para kabul etmek,
   b) Şirket ortamında siyasi tartışma yapmak veya kaynakları siyasi faaliyetlerde kullanmak,
   c) Şirket birleşmesi/alımı/ortak girişim görüşmelerinden çıkar sağlamak,
   d) Gizli bilgileri kişisel çıkar için açıklamak/kullanmak,
   e) İstisnalar hariç şirket dışında başka işte çalışmak,
   f) TDUB etik ve meslek kurallarına aykırı davranmak.

Kendisi veya herhangi bir aile bireyinin yukarıda belirtilen nitelikte ilişkisi olması durumunda, çalışan en kısa sürede amirine bilgi vermekle yükümlüdür. Uygun görülmezse işe alım yapılmaması veya iş akdinin sonlandırılması işverenin takdirindedir.

Tereddüt hâlinde çalışan, konuyu amirine danışmalıdır.

İŞÇİ SAĞLIĞI VE İŞ GÜVENLİĞİ

Lâl Gayrimenkul Değerleme ve Müşavirlik A.Ş. güvenli ve sağlıklı çalışma koşulları sağlamayı, korumayı ve kazaları önlemeyi, işlerinin yönetimi ve yürütülmesiyle ayrılmaz bir bütün olarak değerlendirmektedir.

Her yönetici ve çalışan; kurallara uymak, verilen kişisel korunma donanımını kullanmak ve kazaları önlemekten sorumludur.

HİZMET KALİTESİ VE GÜVENLİĞİ

Şirket politikası, işlerin yürütülmesinde yüksek kalitede hizmet vermek için azami gayreti göstermektir. Tüm süreçlerde kalite ve güvenliğin sağlanması tüm çalışanların görevidir.

Şirket, ihtiyaçlara göre kaliteyi geliştirmeyi zorunluluk olarak görür ve ilgili kurumlarla iş birliği yapar.

ÇEVRE KORUMA

Şirket; çevre, sağlık ve iş güvenliğini koruma çalışmalarını her düzeyde tam uyumla yürütür; duyarlı ve hassas olma konusunda öncüdür.

SAĞLIK

Çalışan sağlığı esastır. Çalışanlar kendi sağlıklarına dikkat etmekle yükümlüdür; iş sağlığı ve güvenliği kapsamında gerekli koruyucu teçhizatın kullanılması zorunludur.

UYUM

Çalışma İlkeleri ve Etik Kuralları’na tüm çalışanlar uymakla yükümlüdür. İhlallerde uyarı ve yaptırımlar uygulanabilir.

1. Kuralları ihlal eden çalışanlar,
2. İhlal bilgilerini kasıtlı saklayanlar,
3. İhlalde payı/özensizliği bulunan çalışan ve gerekirse amirler,
4. Yasalara aykırı STK/cemiyet/cemaat/tarikat üyeliği bulunan çalışanlar,
5. İş yerinde siyasi/dini propaganda yapanlar

hakkında süreç işletilir.

GÖREVİ KÖTÜYE KULLANMA, RÜŞVET VE YOLSUZLUK

Çalışanlar yetkilerini menfaat için kullanamaz; üçüncü kişilere çıkar sağlayamaz/vaat edemez, kendilerine yapılan teklifleri kabul edemez. Aykırılıklar feshe kadar gidebilecek yaptırımlara tabidir; yasal başvuru hakkı saklıdır.

YASA VE YÖNETMELİKLERE UYUM

Şirket varlıklarının yasalara aykırı kullanımına izin verilmez. Belirsizlik hâlinde Hukuk Danışmanı’na başvurulur.

KAYITLAR VE FİNANSAL RAPORLAMADA DOĞRULUK

Tüm kayıtlar gerçeği yansıtmalı, tahrif edilemez. Aktifler, pasifler, gelir ve giderler düzenli defterlere kaydedilir.

GİZLİLİĞİN KORUNMASI

Şirket ve müşterilere ait gizli bilgi ve belgelerin korunması tüm çalışanların sorumluluğudur. Bilgi talepleri yetkili kişilere yönlendirilir.

DANIŞMANLAR VE ORTAKLARLA ÇALIŞMAK VE DİĞER İŞ DÜZENLEMELERİ

Danışmanlık ilişkileri sözleşme ile yürütülür. Üçüncü kişilerle iş birliğinde itibar ve risk yönetimi gözetilir.

İHLAL BİLDİRİMLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

İlkelerin uygulanması amirlerin görevidir. İhlaller öncelikle amire; amirin ihlali hâlinde bir üst amire veya Genel Müdüre bildirilir. Gerekli hâllerde iş akdinin feshi dahil yaptırımlar uygulanabilir.

Şirket yönergeleri, bu dokümandaki esaslara aykırı olamaz.

YÜRÜRLÜK VE UYGULAMA

Bu doküman, Yönetim Kurulu Başkanının imzasını müteakip yürürlüğe girer. Değişiklikler Yönetim Kurulu Başkanı kararıyla yapılır. Tüm çalışanlar bu kurallara uymakla yükümlüdür.